📄 Користувацька угода

1. Загальні положення

1.1. Сайт hot-tours.one (далі — Сайт) є онлайн-сервісом для пошуку, підбору та бронювання туристичних послуг. Сайт надає користувачам можливість переглядати актуальні туристичні пропозиції, порівнювати варіанти від різних туроператорів, залишати заявки на підбір туру та отримувати консультації.

1.2. Сайт надає користувачам можливість:

• здійснювати пошук туристичних пропозицій
• отримувати інформацію про тури
• залишати заявки на бронювання
• користуватися іншими сервісами, доступними на сайті

2. Правила поведінки користувача на Сайті

Права користувача

2.1. Користувач має право отримувати актуальну інформацію про туристичні пропозиції, їх вартість та умови відповідно до заданих параметрів пошуку.

2.2. Користувач має право користуватися всіма матеріалами та сервісами, розміщеними на Сайті.

Обов'язки користувача

2.3. Користувач зобов'язується не здійснювати дій, які можуть порушити стабільну роботу Сайту або завдати шкоди його функціонуванню.

3. Права адміністрації Сайту

3.1. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за достовірність інформації, наданої туроператорами, партнерами або іншими постачальниками туристичних послуг, включаючи вартість турів, опис готелів, перелік послуг та іншу інформацію.

3.2. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за виконання зобов'язань туристичними агентствами, туроператорами чи іншими партнерами.

3.3. Адміністрація має право без пояснення причин відмовити в реєстрації нового користувача, а також тимчасово заблокувати або видалити обліковий запис у разі порушення умов цієї Угоди.

3.4. Адміністрація має право інформувати користувачів про нові послуги, спеціальні пропозиції, акції та інші матеріали шляхом електронної пошти, SMS, Push-повідомлень або інших способів зв'язку.

4. Відповідальність

4.1. Адміністрація Сайту не відшкодовує будь-які збитки, які можуть виникнути внаслідок використання Сайту або взаємодії користувача з туристичними агентствами, туроператорами чи іншими партнерами.

4.2. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за:

• 4.2.1. Перебої або затримки в роботі Сайту, що виникли внаслідок форс-мажорних обставин або несправностей телекомунікаційних, комп'ютерних чи інших систем.
• 4.2.2. Неможливість використання Сайту через відсутність у користувача необхідних технічних засобів або доступу до мережі Інтернет.

5. Порушення умов користувацької угоди

5.1. Адміністрація Сайту має право розкрити інформацію про користувача у випадках, передбачених законодавством України або якщо це необхідно для розслідування порушень чи захисту прав інших користувачів.

5.2. Адміністрація має право надавати інформацію компетентним органам відповідно до вимог чинного законодавства.

5.3. Адміністрація має право без попереднього повідомлення призупинити або заблокувати доступ користувача до Сайту у разі порушення цієї Угоди або інших правил користування Сайтом.

5.4. Адміністрація не несе відповідальності перед користувачем або третіми особами за припинення доступу до Сайту у випадках, передбачених цією Угодою.

6. Вирішення спорів

6.1. У разі виникнення спорів сторони прагнуть вирішити їх шляхом переговорів.

6.2. Якщо досягти згоди не вдалося, спір вирішується відповідно до чинного законодавства України.

7. Додаткові положення

7.1. Адміністрація Сайту має право вносити зміни до цієї Користувацької угоди без попереднього погодження з користувачами.

7.2. Нова редакція Угоди набирає чинності з моменту її публікації на сайті hot-tours.one, якщо інше не передбачено новою редакцією.

Потрібна допомога у підборі туру? 🌍

Наші менеджери із задоволенням допоможуть підібрати найкращий варіант саме для Вас.

• ✅ Підберемо тур відповідно до Вашого бюджету
• ✅ Запропонуємо найвигідніші пропозиції від провідних туроператорів
• ✅ Допоможемо з оформленням документів та бронюванням
• ✅ Будемо на зв'язку від моменту вибору туру до Вашого повернення додому

Залиште заявку або зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом — ми допоможемо організувати Вашу ідеальну подорож! ✈️🌴

✈️ Написати менеджеру